「ChatGPT、すごいけど…思った答えが返ってこない」
そう感じたことがある方にこそ知ってほしいのが「プロンプトエンジニアリング」の考え方です。
これは、ChatGPTに“何を・どう伝えるか”を設計する技術のこと。
この記事では、プロンプトの基本構造から改善のテクニック、
業務でそのまま使えるテンプレートまで、わかりやすくまとめました。
あなたの指示力が変われば、ChatGPTの回答も“別物”になります。
“プロンプトエンジニアリング”とは何か？
ChatGPTを正しく動かすための「指示設計力」
ChatGPTに対して「何を求めるか」をただ入力するだけでは、
期待した結果が得られないことがよくあります。
その理由は、「前提」や「目的」、「表現のトーン」などの
重要な条件が抜け落ちているケースが多いからです。
そこで必要なのが、プロンプトエンジニアリングという考え方。
これは、ChatGPTに与える指示（＝プロンプト）を
構造的・戦略的に設計する技術です。
なぜ“プロンプト”にこだわるべきなのか
ChatGPTの性能は高いですが、与えられた情報からしか答えを作れません。
つまり、出力の質は「入力の質」によって決まります。
「あれ？イマイチな回答だな…」というとき、
ChatGPTの能力ではなく、プロンプトの設計が甘いことが原因の場合がほとんどです。
逆に言えば、入力を少し工夫するだけで、
回答が劇的に改善されることも珍しくありません。
よくあるプロンプトの失敗例
たとえば「これ要約して」とだけ入力すると、何をどう要約すればいいのかChatGPTは判断できません。
代わりに以下のように伝えれば、精度が大きく変わります：
「以下の文章を300文字以内で要約してください。専門用語を使わず、初心者向けにお願いします。」
このように、求める出力の形とトーンを具体的に伝えるのがコツです。
プロンプト設計の基本構造｜4つの要素を押さえよう
要素①：目的｜ChatGPTに何をしてほしいか
プロンプトの出発点は「ChatGPTに何をさせたいか」を明確にすることです。
例：
商品のキャッチコピーを考えてほしいこの文章の構成を見直してほしい子どもにも分かるように内容を要約してほしい
目的がはっきりすると、ChatGPTの返答もブレにくくなります。
要素②：制約条件｜どのように出力してほしいか
ChatGPTの出力の「質」を左右するのが制約条件です。
たとえば：
100文字以内でビジネスメールとして中学生にも分かる表現で
制約があるほど、目的に沿った回答になりやすくなります。
要素③：出力形式｜形式を指定すると読みやすくなる
文章、箇条書き、表など、出力の「形」もあらかじめ伝えるのがポイントです。
たとえば：
3つの項目で箇条書きで以下のような表でタイトル＋本文で
読者目線で「見やすく」「使いやすい」出力が得られます。
要素④：期待する出力例を示す
どういう答えを求めているのか、サンプルを提示するのも非常に効果的です。
たとえば：
「以下のように書いてください：『〜のような文章です』」
ChatGPTは例からパターンを学習するので、期待通りの出力が得られやすくなります。
4つの要素を組み合わせた応用プロンプト例
以下のプロンプトは、目的・制約・出力形式・例示のすべてを網羅しています：
あなたは広報のプロです。以下の製品情報をもとに、
【目的】初心者向けに魅力を伝える記事を書いてください。
【制約】読みやすい日本語で400文字以内。
【出力形式】タイトル＋本文の構成で。
【出力例】「驚きの軽さと静音性、最新モデル登場」
このような構造を意識するだけで、出力の再現性が大きく向上します。
プロンプトの書き方を改善するリファイン技術
出力に違和感を感じたときの修正アプローチ
思った通りの返答が得られなかったとき、すぐに「使えない」と判断するのはもったいないです。
まずは、プロンプトを少しだけ調整してみましょう。
たとえば：
- 「もっと簡単に」「ビジネス向けに」とトーンを指定する
- 「具体例を入れて」と明示する
- 「この前提で再度お願いします」と条件を追加する
ChatGPTは微調整に柔軟に対応できるため、リファインによって精度がグッと上がります。
「うまくいったプロンプト」の振り返りが重要
使っているうちに「これはうまくいった！」というプロンプトが見つかるはずです。
そのときは、どのような構造・言い回しだったのかをメモしておきましょう。
特に：
- どんな制約を入れたか
- どんな出力形式を指定したか
- どのような出力が得られたか
振り返ることで、自分なりの“効くパターン”が蓄積され、再現性の高いプロンプトが作れるようになります。
実務で活かせる！目的別プロンプトテンプレート集
文章作成・添削
日々のライティング業務では、以下のようなテンプレートが役立ちます：
この文章を、ややカジュアルなトーンに整えてください。以下の内容を、300文字以内で要約してください。この文章の構成を、PREP法に沿って改善してください。
業務マニュアル・手順書作成
曖昧な手順や口頭説明を、明文化するのに最適です。
以下の工程を、初心者にも分かるように箇条書きで説明してください。作業手順を3つのステップでまとめてください。表形式で、やること・注意点・担当者を分けてください。
ブレスト・アイデア出し
ChatGPTは、発想の広がりを補助するのも得意です。
この商品の魅力を10通りの表現で考えて。この課題に対して、解決策を5つ出して。〇〇をテーマにキャッチコピーを10案作って。
一人では出てこない角度のアイデアも引き出せます。
テンプレートを自分用にカスタマイズしよう
最初はそのまま使ってもOKですが、徐々に自分の仕事に合わせて調整するのがポイントです。
たとえば：
- 語尾や語調を自分の書き方に近づける
- 制約を「200字」→「150字」に変える
- 定番の出力形式をまとめたテンプレ帳を作る
テンプレは「使いながら進化させる」ことで、どんどん精度が高まります。
まとめ：プロンプトエンジニアリングでChatGPTの力を最大化しよう
ChatGPTを本当に“使いこなす”には、ただ質問するだけでなく、プロンプトを設計する力が求められます。
今回の記事で紹介したポイントを振り返ってみましょう：
- 「目的・制約・出力形式・例示」の4要素を押さえる
- 反応がイマイチでも「リファイン」で修正できる
- うまくいったプロンプトはストックして再利用
- 業務別テンプレートを活用すれば実務効率が劇的に上がる
プロンプトエンジニアリングは、今後のAI時代における“伝える力”そのもの。
ぜひ、日々の業務に取り入れて、自分だけの使いこなし方を育ててみてください。
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